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Die Bedeutung von Social Media für die Kundenbindung Im Zeitalter der digitalen Kommunikation spielen soziale Medien eine entscheidende Rolle bei der Kundenbindung. Unternehmen nutzen Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, sie zu informieren und langfristige Beziehungen aufzubauen. Doch warum ist die Präsenz in den sozialen Medien für […]